Pour garantir que cet hôtel soit public (accepté par le public) et offre un séjour sûr et confortable aux clients, les règles suivantes doivent être respectées : Le non-respect de ces règles peut entraîner l'annulation du séjour et/ou le refus d'utiliser les installations de l'hôtel.
De plus, si vous endommagez du matériel ou des installations à l'intérieur des locaux de l'hôtel, l'hôtel se réserve le droit de vous facturer le coût total de ces dommages.
Règlement général de l'hôtel :
N'utilisez pas les chambres d'hôtes à d'autres fins que celles prévues sans autorisation.
Afin de prévenir les incendies, pour votre sécurité et celle des autres, il est strictement interdit de fumer dans toutes les chambres et les espaces clos, y compris sur le lit et dans tout endroit présentant un risque d'incendie. Veuillez noter que toute infraction à cette règle entraînera des pénalités, conformément au règlement intérieur.
Les équipements et articles des chambres sont exclusivement destinés aux clients séjournant à l'hôtel. Par conséquent, à l'intérieur des chambres,
l'utilisation de tels équipements et articles par des personnes extérieures est interdite.
Veillez à ne pas déplacer les objets de l'hôtel ou des chambres de leurs emplacements fixes sans autorisation.
Ne criez pas, ne chantez pas fort et ne faites pas de bruit fort par toute autre action à l'intérieur de l'hôtel ou des chambres, car cela pourrait déranger
ou déranger les autres clients séjournant à l'hôtel.
Veuillez noter que le nettoyage des chambres est à la charge de l'hôtel.
Veuillez noter que si la direction de l'hôtel le juge nécessaire, le nettoyage peut être effectué quelle que soit la préférence du client, et les clients ne peuvent pas refuser ce service.
Conditions de réservation flexibles :
Toute réservation flexible doit être garantie par une carte de crédit valide. Le titulaire de la carte doit être l'un des clients arrivant. Dans le cas contraire, un formulaire d'autorisation doit être obtenu auprès du service des réservations et retourné rempli, dûment signé et accompagné d'une photocopie recto verso de la carte.
La carte donnée en garantie peut être préautorisée pour un montant allant jusqu'au prix total de la réservation afin de garantir la validité de la carte et un montant suffisant.
Fonds destinés à couvrir les frais de réservation. La préautorisation ne constitue pas un paiement définitif et sera débloquée dans le délai spécifié par la banque émettrice de la carte. Pour plus d'informations sur les règles de préautorisation, veuillez contacter la banque émettrice de votre carte.
Politique d'annulation
Politique standard (hors haute saison) :
Les clients peuvent annuler gratuitement jusqu'à 15 jours avant la date d'arrivée.
Si l'annulation est effectuée moins de 15 jours avant l'arrivée, le montant total de la réservation sera facturé.
En cas de non-présentation (non-présentation sans préavis avant minuit heure locale le jour de l'arrivée), le prix total de la réservation sera facturé.
Politique de haute saison (s'applique pendant les périodes de haute saison désignées) :
En cas d'annulation, 50% du montant total ne sont pas remboursables et seront facturés.
En cas de non-présentation (non-présentation sans préavis avant minuit heure locale le jour de l'arrivée), le prix total de la réservation sera facturé.
Veuillez noter que vous trouverez les coordonnées de la propriété (lien vers l'emplacement et la page de contact) également sur l'e-mail de confirmation que vous recevrez
après avoir terminé votre réservation.
Conditions de réservation non remboursable :
Toutes les réservations payées à l'avance en ligne sont considérées comme non remboursables.
Réservations avec NON REMBOURSABLE les conditions exigent un acompte de 100% du montant de la réservation qui sera débité sur la carte de crédit du client le jour de la réservation.
En cas d'annulation, de modification ou de non-présentation, le montant total est retenu à titre de pénalité d'annulation et aucune partie du
Le paiement sera remboursé en toutes circonstances. La réservation est définitive.
Règlement intérieur et conditions d'hébergement :
L'enregistrement s'effectue à partir de 14h00 et le départ est prévu avant 11h00 le jour du départ. Un départ tardif est possible uniquement après accord avec l'hôtel et des frais peuvent s'appliquer.
Le client est responsable de tous les dommages causés dans la chambre pendant son séjour et s'engage à prendre en charge les frais de réparation, de remplacement ou de nettoyage supplémentaire. Si le client constate des dommages dans la chambre à son arrivée, il est tenu de les signaler immédiatement à la réception de l'hôtel.
Tout rapport ultérieur ne sera pas pris en considération.
Le client est responsable du paiement de tous les frais occasionnés pendant son séjour, sauf mention contraire dans la réservation. En signant ce formulaire, le client autorise ALSUS Boutique Hotel à préautoriser (bloquer) le montant correspondant sur sa carte de crédit afin de couvrir les frais accessoires survenant pendant le séjour et non réglés avant le départ (consommation du minibar, dommages, etc.).
L'ALSUS Boutique Hotel propose à ses clients un hébergement temporaire dans une chambre d'hôtel ou un logement loué ; le numéro de chambre/logement est indiqué sur la fiche d'inscription. Le coût total et les conditions de location sont convenus dans les documents de réservation. L'ALSUS Boutique Hotel est exploité par SAMARITIS SA, ID 24852813.
Entre 22h00 (22h00) et 6 h (6 h 00) Il existe un temps de repos nocturne, de calme et de tranquillité à l'hôtel. Nous demandons à tous nos clients de bien vouloir le respecter.
Tout comportement susceptible de perturber le sommeil des autres clients est strictement interdit. Cela comprend l'écoute de la télévision ou de la musique à volume élevé, les discussions bruyantes dans les chambres ou dans les couloirs, ainsi que toute autre conduite perturbatrice. En cas de violation grave de cette règle, l'hôtel peut infliger une amende pouvant aller jusqu'à 300 EUR ou, si nécessaire, faire appel à la police.
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Avec pour devise de diversifier l'expérience client, satisfaire les exigences des clients est notre passion et la force motrice qui nous permet de fournir le meilleur service et la meilleure qualité.