For at sikre, at dette hotel har offentlighed (er accepteret af offentligheden) og giver gæster et sikkert og behageligt ophold, skal følgende regler følges: Hvis disse regler ikke overholdes, kan det føre til annullering af ophold og/eller nægtelse af at bruge hotellets faciliteter.
Yderligere, hvis du tilfældigvis beskadiger udstyr eller inventar inde på hotellets område, forbeholder hotellet sig retten til at opkræve de fulde omkostninger for det samme.
Generelle regler for hotellet:
Brug ikke værelserne til andre formål end tilsigtet uden tilladelse.
For at forhindre brand for din og andres sikkerhed er rygning strengt forbudt i alle værelser og lukkede områder, herunder på sengen og alle steder, hvor der kan opstå brandfare. Vær venligst opmærksom på, at overtrædelse af denne politik vil resultere i et bødegebyr som beskrevet i vores husregler.
Udstyret og artiklerne på gæsteværelserne er udelukkende beregnet til de gæster, der bor på hotellet. Derfor inde i gæsteværelserne,
brug af sådant udstyr og artikler af udefrakommende er forbudt.
Pas på ikke at flytte artiklerne på hotellet eller gæsteværelserne fra deres faste pladser uden tilladelse.
Du må ikke skrige, synge højt eller skabe høje lyde ved andre handlinger inde på hotellet eller værelserne, da det kan forstyrre
eller genere andre gæster, der bor på hotellet.
Vær venligst opmærksom på, at rengøring af værelserne er hotellets ansvar.
Please note that if the hotel management deems it necessary, cleaning may be conducted regardless of the guest's preference, and guests may not refuse such service.
Fleksible reservationsbetingelser:
Fleksibel reservation skal garanteres med et gyldigt kreditkortnummer. Indehaveren af kreditkortet skal være en af de ankommende gæster, ellers skal autorisationsformularen indhentes fra reservationsafdelingen og returneres udfyldt, underskrevet og med en fotokopi af begge sider af kortet.
Kort givet til garanti kan forhåndsgodkendes for et beløb op til den samlede pris for reservationen for at sikre kortets gyldighed og tilstrækkelig
midler til dækning af reservationsomkostningerne. Forhåndsgodkendelsen er ikke den endelige betaling og frigives i den periode, der er angivet af den kortudstedende bank. For yderligere information om forhåndsgodkendelsesregler, kontakt venligst din kortudstedende bank.
Cancellation Policy
Standard Policy (non high season):
Guests can cancel free of charge up to 15 days before the date of arrival.
If the cancellation is made less than 15 days before arrival, the total amount of the reservation will be charged.
In case of no-show (failure to arrive without prior notice by midnight local time on the day of arrival), the total price of the reservation will be charged.
High Season Policy (applies during designated high season periods):
In case of cancellation, 50% of the total amount is non-refundable and will be charged.
In case of no-show (failure to arrive without prior notice by midnight local time on the day of arrival), the total price of the reservation will be charged.
Bemærk venligst, at du finder overnatningsstedets kontaktoplysninger (link til lokation og kontaktside) også på den bekræftelsesmail, du modtager
efter at have gennemført din reservation.
Ikke-refunderbare reservationsbetingelser:
Alle reservationer, der er betalt på forhånd online, betragtes som ikke-refunderbare.
Reservationer med IKKE REFUNDERER betingelserne kræver et depositum på 100% af reservationsbeløbet, som vil blive debiteret kundens kreditkort på reservationsdagen.
I tilfælde af aflysning, ændring eller udeblivelse tages det samlede beløb som en afbestillingsbøde og ingen del af
betaling refunderes under alle omstændigheder. Reservationen er endelig.
Boligregler og boligforhold:
Indtjekning er fra kl. 14.00 og udtjekning er kl. 11.00 på afrejsedagen. Sen udtjekning er kun mulig efter aftale med hotellet, og der kan opkræves et gebyr.
Gæsten er ansvarlig for alle skader forårsaget på værelset under hans/hendes ophold og accepterer at dække omkostningerne til reparationer, udskiftninger eller ekstra rengøring. I tilfælde af at gæsten opdager skader på værelset ved ankomsten, er han/hun forpligtet til straks at anmelde det til hotellets reception.
Eventuelle senere rapporter vil ikke blive taget i betragtning.
Gæsten er ansvarlig for at betale alle gebyrer, der opstår under hans/hendes ophold, medmindre andet er angivet i reservationen. Ved at underskrive denne formular autoriserer gæsten ALSUS Boutique Hotel til at forhåndsgodkende (spærre) passende beløb på sit kreditkort til dækning af tilfældige udgifter, der opstår under opholdet og ikke afregnes ved afrejse (minibarforbrug, skader osv.).
ALSUS Boutique Hotel giver gæsten midlertidig indkvartering på et hotelværelse ELLER leje af boligenhed; værelsesnummer/enhedsnummer er angivet på registreringskortet. Samlede omkostninger og betingelser for leje/leasing er aftalt i reservationsdokumentationen. ALSUS Boutique Hotel drives af SAMARITIS SA, ID 24852813.
Mellem 22:00 (22:00 timer) og 6:00 (6:00 timer) der er en tid med nattehvile, ro og stilhed på hotellet. Vi beder alle gæster om at respektere det.
Adfærd, der fører til at forstyrre andre gæster fra nattehvilen, er strengt forbudt. Det inkluderer højlydt tv eller musiklytning, højlydte diskussioner i værelserne eller på korridorerne og andre forstyrrende manerer. I tilfælde af alvorlig overtrædelse af denne regel kan hotellet straffe gæsterne med en bøde på op til 300 EUR eller i nødvendige tilfælde ringe til politiet.
a great place to stop for your holidays in Crete
With the motto of diversifying customer experience, satisfying customers’ requirements is our passion and the driving force for us to provide best service and quality